CONDIÇÕES DE GARANTIA 12 MESES
Garantia de 12 Meses para Peças de Reposição
Agradecemos pela sua confiança ao escolher nossas peças de reposição. Comprometemo-nos a fornecer produtos de qualidade para atender às suas necessidades. Todas as peças de reposição adquiridas através do nosso site estão cobertas por uma garantia de 12 meses a partir da data da compra.
Cobertura da Garantia:
Durante o período de 12 meses de garantia, comprometemo-nos a reparar ou substituir, a nosso critério, qualquer peça de reposição que apresente defeitos de fabricação. Esta garantia está sujeita às seguintes condições:
A garantia cobre apenas defeitos de fabricação e não se aplica ao desgaste normal ou ao uso inadequado das peças por parte do cliente.
Para validar a garantia, é necessário apresentar o comprovante de compra original.
As peças de reposição devem ser utilizadas de acordo com as instruções fornecidas no manual do usuário correspondente.
Exclusões da Garantia:
A garantia não cobre os seguintes casos:
Uso inadequado ou abuso das peças de reposição.
Danos causados por acidentes, quedas ou condições adversas.
Modificações não autorizadas nas peças de reposição.
Desgaste normal das peças devido ao uso regular.
Para acionar a garantia, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através de número de telemóvel 982 90 21 ou por email info@comerauto.com, fornecendo informações detalhadas sobre o problema e anexando o comprovante de compra.
Agradecemos por escolher nossos produtos. Estamos comprometidos em fornecer produtos de qualidade e um serviço excepcional.
Garantia de 12 Meses para Motos, Quad e Buggys
Detalhes da Garantia:
Todos os veículos estão cobertos por uma garantia de 12 meses, contados a partir da data de compra.
Quadriciclos (quad) e buggys são fabricados com uma limitação de fábrica a uma velocidade máxima de 60 km/h.
A garantia não cobre o uso indevido do veículo pelo cliente, nem o desgaste normal das peças.
Solicitar o desbloqueio do veículo resultará na anulação imediata da garantia.
A garantia só é válida se o cliente realizar os trabalhos de manutenção nas instalações da COMERAUTO ou em oficinas indicadas pela COMERAUTO.
A garantia cobre o custo das peças de reposição, o envio até Cabo Verde e o pagamento de impostos, excluindo a mão de obra.
Para manter a validade da garantia durante os 12 meses, o cliente deve estar em dia com o pagamento das faturas emitidas pela COMERAUTO.
Procedimento para Acionar a Garantia:
Em caso de problemas cobertos pela garantia, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através de telemóvel 982 90 21 ou por email info@comerauto.com e forneça detalhes sobre o problema. Anexe o comprovante de compra e esteja preparado para indicar a localização onde a manutenção será realizada.
Agradecemos por confiar em nossos produtos. Estamos dedicados a garantir sua satisfação e proporcionar uma experiência positiva com nossos veículos.